Florine op 20 februari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste abonnee, Het spijt ons van u de tandenborstel niet heeft ontvangen. U kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice 088-0505050 zij kunnen voor u kijken of de tandenborstel nog voorradig is. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
L.S.,
Begin januari heb ik de K3 tandenborstel toegestuurd en zou ik een nieuwe ontvangen. Echter tot op heden heb ik nog geen nieuwe tandenborstel ontvangen. De status van mijn vorige klacht geeft wel aan dat het probleem is opgelost, echter klopt dit dus niet.
Graag zie ik een reactie van jullie tegemoet.
Informatie over wanneer de nieuwe tandenborstel verstuurd zal worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2012 om 10:03 geantwoord
Beste abonnee,
Het spijt ons van u de tandenborstel niet heeft ontvangen. U kunt het beste contact opnemen met onze klantenservice 088-0505050 zij kunnen voor u kijken of de tandenborstel nog voorradig is.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
