Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nelke.7 op 10 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klacht is dat ik aanbiedingen ontvang op naam van mijn overleden man. Wij zijn tot iets meer dan een jaar geleden geabonneerd geweest op het AD. Om dan zomaar uit het bestand mensen aan te schrijven ervaar ik als... Lees meer
Klacht van keesbets op 10 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas vandaag zaterdag 10-03-2-12 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van yati op 10 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op vrijdag geen krant meer ontvangen sinds 5 weken Lees meer
Klacht van beja61 op 10 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
jammer Lees meer
Klacht van Knokke op 09 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben 8 maart 2012 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van mercedes180 op 08 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
doet het niet meer Lees meer
Klacht van Tom Boelen op 08 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 29 februari maakte ik gebruik van de AD tablet actie die 24 uur zou gelden, echter de voorwaarden die bij het abonnement horen zijn niet te vinden, ook blijkt nu achteraf dat het AD niet online of op de... Lees meer
Klacht van karin28 op 07 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is krant niet bezorgd. Ook niet na telefonische melding vanmorgen. Lees meer
Klacht van gert leeuwarden op 07 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
naar een aanbieding per mail om een abonement met daar bij een telefoon ben ik op in gegaan ongeveer 2 weken geleden. Per maand 19.95. het geld 19.95 is al vorige week afgeschreven maar geen krant of telefoon. Krijg vandaag een mail... Lees meer
Klacht van kolenmijn op 06 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Herhaaldelijk wordt bij ons de krant niet bezorgd,ondanks beloftes uwerzijds dat de krant alsnog bezorgd zal worden. Dit is echter nooit het geval en wij hebben er helemaal genoeg van en denken er sterk over het abonnement op het AD... Lees meer