Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pim Barendregt op 05 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer het maar iets regent dan ontvangen wij een natte verkreukelde krant. Is al meerder malen op geattendeerd echte zonder resultaat Met vriendelijke groeten Al ca.55jaren dagblad lezer Lees meer
Klacht van korenmout2 op 05 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij bellen om 9uur, er werd gezegd over een half uur. Het is nu 16.35 uur, er is nog geen krant. Als er was gezecht, wij hebben een storing had ik daar alle begrip voor gehad, maar zo doen wij dit niet. Lees meer
Klacht van banditos50 op 05 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer maar weer een klacht hier om andere mensen er op te wijzen dat er totaal geen oplossing wordt geboden voor problemen met het constant te laat bezorgen van de krant. Na telefonisch contact te hebben gehad met... Lees meer
Klacht van adavdlinden op 05 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
enige tijd geleden heb ik een klacht ingediend over de slechte bezorging van de krant. even ging het goed en ik haalde opgelucht adem. helaas is de klad er weer in gekomen en nu alweer de ergernis over geen krant en/of nabezorging. Lees meer
Klacht van bra16lexi13 op 05 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben vandaag 5 maart geen krant ontvangen wil u die nog nabezorgen H Geiszler Frambozenpad 4 2991tg Barendrecht Lees meer
Klacht van wielaard op 03 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste maanden is de bezorging van het AD miserabel.Graag wil ik als ik om acht uur opsta het AD kunnen pakken zoals ik al 50 jaar doe. Lees meer
Klacht van jerina op 02 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krt van 2 maart niet ontvangen Lees meer
Klacht van ancelle op 02 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 5 dagen achtereen geen AD krant ontvangen, Al 5x gemeld, gebeld, krant wordt alsmaar duurder en ik krijg hem niet eens. Als ernstige klacht genoteerd, en dat was het dan. Er wordt een onderzoek ingesteld, maar wanneer? Uiteraard... Lees meer
Klacht van otisvincent op 01 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ál 9 dagen ontvang ik geen krant! Ik meld het elke dag en mag elke dag de krant digitaal lezen, maar van de bezorgservice taal noch teken. Nam een abonnement omdat als medewerker van de krant het abonnement van de... Lees meer
Klacht van José op 01 maart 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 20-28-29 febr.en 1 mrt. is er bij ons geen krant bezorgd. 3x Telefonisch contact gehad maar zonder resultaat. Ook wordt de krant niet nabezorgd. Wel een link met een digitale krant. Ik heb niet het gevoel dat onze klacht... Lees meer