Terug

Klacht: Nog steeds geen tablet

Joky op 19 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Door de grote belangstelling voor deze actie is de Tablet tijdelijk niet op voorraad. In week 20 worden de Tablets bij onze klanten afgeleverd. De verzendmaatschappij stuurt namens het AD een excuusbericht.

Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Opgelost
Datum 19 april 2012

J. van Oort heeft deelgenomen aan de schrikkeljaaractie van het Algemeen Dagblad en heeft voor twee abonnementen betaald, maar heeft het beloofde Android tablet nog niet ontvangen. Ondanks eerdere e-mails heeft zij geen reactie gekregen en vraagt zij zich af hoelang ze nog moet wachten op zowel het tablet als een antwoord. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb mee gedaan met de schrikkeljaar actie.
Heb enige tijd geleden heb ik 2 x voor 3 maanden abbonementsgeld betaald en dacht een leuk verjaardags cadeautje te hebben voor mijn man.
Maar helaas heb ik nog steeds dat android tablet niet.
Ik heb al eerder een e-mail gestuurd maar daar niet eens antwoord op gehad.
Hoelang moet ik nog op wachten op mijn tablet en antwoord?

Met vriendelijke groeten,
J. van Oort
Heer Arnoldstraat 30
3401 ZC IJsselstein
mob.nr. 0643716557

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tablet heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 20 april 2012 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Door de grote belangstelling voor deze actie is de Tablet tijdelijk niet op voorraad. In week 20 worden de Tablets bij onze klanten afgeleverd. De verzendmaatschappij stuurt namens het AD een excuusbericht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het