Krant
Klacht van STUIJLIEN op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de teeede keer in een week geen krant ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van STUIJLIEN op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de teeede keer in een week geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Francke op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen AD/HC onbtvangen Lees meer
Klacht van orgel op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de tweede keer in een paar weken geen krant ontvangen. Vorige keer gebeld. Er werd geen nabezorging gedaan. Krant is prima, maar behandeling klacht kan veel beter. Fouten komen overal voor, maar je moet het goed herstellen. Ik overweeg... Lees meer
Klacht van Ter Horst op 11 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vandaag geen krant gehad, is nog niet voorgekomen. De krant wordt ook vaak vrij laat bezorgd. Lees meer
Klacht van jobje1 op 11 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd vanmorgen 1222km nr 10 Lees meer
Klacht van slot15 op 11 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na onderbreking ivm vakantie komt de bezorging niet meer op gang. zou 5 april weer ingaan Lees meer
Klacht van diny.nieveld op 10 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Heb al jaren het AD is altijd goed gegaan sinds vorige week vrees dat er een nieuwe bezorger is. Wij hebben een buiten brievenbus en de krant steekt er bijna helemaal uit. Vorige week woensdag een verkeerde krant in de bus... Lees meer
Klacht van Daan Hoogbruin op 10 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD, Tijdens de pasen zonder mijn krant van zaterdag 7 april dit jaar 2012 gezeten, dus alleen met mijn sjuutje, koffie en croissantje...het is een schande. Nu heb ik gebeld met de 088-0505055 en die vertellen mij heel netjes dat ik... Lees meer
Klacht van tafelkleed op 10 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
5april geen krant 10 april geen krant Lees meer
Klacht van MBosman op 10 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag Dinsdag 10 april geen krant ontvangen adres Ronde Weie 8 7214CE Epse Lees meer