Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sjeng en Gigi op 16 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De Tomtec zou geleverd worden 2 tot 4 weken na de EERSTE betaling. De betaling heeft op 8-3 j.l. plaatsgevonden en mijn tablet zou reeds verzonden zijn, en zou ik in de eerste week van april ontvangen. Maar helaas. Een... Lees meer
Klacht van Burgdorffer op 15 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De site www.AD./fotoactie waarop de luchtfotoos te reserveren zijn is via Google niet te vinden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben zeer ontevreden over de bezorging van het AD. Dit jaar heb ik al 4x het AD niet op zaterdag ontvangen en dan heb ik het nog niet over de doordeweekse dagen. Vorig jaar ging het ook al vaak... Lees meer
Klacht van hdekreij op 14 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD Vanmorgen 14-04-2012 niet bezorgd getracht telefonisch te doen, maar kreeg hele verhalen en geen antwoord op dat wat ik wilde weten. Lees meer
Klacht van Weijburg op 14 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen , nu wordt door u tegoedbonnen aan geboden voor een volgende maal om de krant ergens af te halen, en wat te doen als je hier door ziekte niet in staat bent ? Vroeger werdt hij dan... Lees meer
Klacht van WGBWJ op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 11 april 2012 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van STUIJLIEN op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de teeede keer in een week geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Francke op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen AD/HC onbtvangen Lees meer
Klacht van orgel op 12 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de tweede keer in een paar weken geen krant ontvangen. Vorige keer gebeld. Er werd geen nabezorging gedaan. Krant is prima, maar behandeling klacht kan veel beter. Fouten komen overal voor, maar je moet het goed herstellen. Ik overweeg... Lees meer
Klacht van Ter Horst op 11 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vandaag geen krant gehad, is nog niet voorgekomen. De krant wordt ook vaak vrij laat bezorgd. Lees meer