Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bilderhof op 19 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Van mei t/m sept.verblijven wij op het park Bilderhof in Giessenburg.dit park heeft een centrale brieven bus en op 5meter afstand in een ruimte bussen per inwoner. 6 bewoners hebben het AD. gisteren en vandaag zijn de kranten... Lees meer
Klacht van estherdieben op 18 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 29 april in de avond om 22.00 uur bij ongeluk mijn sporttas buiten laten staan. Precies onder de brievenbus. De volgende ochtend lag er wel een krant in de bus maar mijn sporttas was weg. Wij wonen op... Lees meer
Klacht van Henky op 18 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb wel de extra bestelde foto's van 1880 en 1980 ontvangen, maar de gratis foto's van 1960 en 2011 voor postcode 3344PM waren er niet bij. Komen die soms nog ? Lees meer
Klacht van 3417 GE 30 op 18 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds een tijdje wordt onze krant ALTIJD beschadigd of kapot bezorgd, of het nu mooi of slecht weer is. Onze bezorger rijdt met zijn brommer tot aan de brievenbus, zonder af te stappen trekt hij de krant uit zijn tas,... Lees meer
Klacht van Jos. S. op 18 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na twee en halve maand niks te hebben gehoord van de AD krijg ik onderstaande (EERSTE!!) email binnen: U heeft geprofiteerd van de fantastische aanbieding van AD schrikkelactie. De tablet hebben wij voor uw genoteerd. Vanwege het overweldigende succes van de... Lees meer
Klacht van tudor op 18 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu 8.40 uur op 18 mei en we hebben nog steeds het AD niet in onze brievenbus Lees meer
Klacht van Steenbrugge- Vink op 17 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een tijdje terug het AD gevraagd mijn krant naar mijn vakantieadres te sturen in Spanje, dit heb ik ook betaald. Wat mij opviel was dat ik het opgegeven vakantieadres in Spanje niet ter bevestiging heb ontvangen, dit gebeurde... Lees meer
Klacht van fokke66 op 16 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
16 may 2012,geen AD krant ontvangen Lees meer
Klacht van marjangroen op 16 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf februari heb ik een collega lid gemaakt van het ad met het kado dat we beide een telefoon zouden krijgen. al meerdere keren gebeld en e-mails verstuurd maar elke keer weer wordt er gezegd 2 tot 4 weken. de... Lees meer
Klacht van Jip15 op 16 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 3-4 weken geleden de luchtfoto's via de site van het AD besteld. Het bedrag is inmiddels afgeschreven, maar ik heb de luchtfoto's nog steeds niet ontvangen. Hoe kan dit? Op de site van het AD staat dat de foto's binnen... Lees meer