Klacht: Luchtfoto niet bezorgt

Thygo op 22 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is geen bestelling op het emailadres terug te vinden. Bestelnummer opgevraagd bij klant.

Status Opgelost
Datum 22 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ad houd zich niet! Aan de afspraken er staat bij de algemene voorwaarden dat de luchtfoto binnen 10 werkdagen zijn bezorgt maar ik ben nu al 3 weken verder
En als je het ad nummer belt word je doorverbonden met NOKIA en moet je nog steeds betalen.
Ad hoef ik niet!!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn luchtfotos donderdag bij mij op de mat ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 24 mei 2012 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is geen bestelling op het emailadres terug te vinden. Bestelnummer opgevraagd bij klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM