Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van simone1955 op 15 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 15 mei is onze krant weer niet bezorgd. Te laat uit het werk om dit telefonisch te melden! Ingewikkeld om dit via de site te melden. Dit alles zeer klant onvriendelijk!! Ondanks herhaaldelijk gemeld te hebben, wordt dit probleem niet opgelost. Laatst... Lees meer
Klacht van gyzmo05 op 15 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen. Werk zelf van 5.30 to 15.30, en als je dan pas belt krijg je krant toch niet meer. Bezorgtijden hier kloppen ook niet: door de weeks, niet voor 8.00 uur en op zaterdag: pas tussen... Lees meer
Klacht van termaten op 15 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op 15 mei Lees meer
Klacht van arjin op 14 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een AD abonnement genomen om een tablet 'kado' te krijgen. Het zou gaan om een TomTec Excellent 7 met Android 2.3. Ik heb echter een versie met Android 2.2 waarop ik geen Skype kan installeren, geen Adobe Flash... Lees meer
Klacht van Marion Habets op 14 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na de zoveelste klacht, die volgens het AD is opgelost, heb ik nog steeds mijn Tomtec tablet van de schrikkeldagaktie niet ontvangen. De laatste reactie van het AD op deze site was dat de tablets in week 20 geleverd gaan... Lees meer
Klacht van daanmaud op 14 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zou na de eerste afschrijving een tablat krijgen maar nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van abutler op 14 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na invullen van opening-formulier Komt de mededeling Unieke aktiecode ONJUIST. Lees meer
Klacht van vanmast op 12 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen op 12 mei 2012 Lees meer
Klacht van Elsspr op 12 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag kocht ik het AD bij de Bruna winkel in Dongen. Ik vond de krant vrij dun voor een zaterdag krant, maar ook de andere AD kranten waren zo dun. Op de voorpagina stond iets over Willeke Alberti en moederdag.... Lees meer
Klacht van Visser44 op 12 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de weekendkrant is niet bezorgd vanmorgen. Je kan bellen met AD en die verlengen dan je abonnement gratis met 1 dag. Slaat nergens op, ik wil NU een weekendkrant en niet over 4 maanden 1 dag extra. iets wat op dat... Lees meer