Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kenau10 op 04 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige weekend en dit weekend zijn grote pakketen met nog gebundelde AD's op ons parkeerterrein gedumpt. Geen idee waarom deze hier neer gelegd zijn. Mag ik u vragen om deze zo spoedig mogelijk te verwijderen? Lees meer
Klacht van bonky op 03 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
er is weer!!!! geen krant bezorgd vandaag!!!!!! heb weer!!! zelf een krant moeten kopen! Lees meer
Klacht van bronsgeest op 03 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen 8-5-2012 heb ik bericht ontvangen dat de luchtfoto betaald is en dat ik binnen 10 dagen de foto zou ontvangen. Tot op heden 3-6-2012 heb ik nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van tralies op 03 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik zou een tablet kado krijgen bij aan abo op het AD. Al 4 x gebeld, en 4 x hetzelfde antwoord, hij is onderweg. Ik wacht nu inmiddels meer dan 3 maanden. Het plezier van AD is bij mij echt... Lees meer
Klacht van Coppen op 03 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt van maandag t/m vrijdag niet voor 7.00 uur bezorgd. Op zaterdag niet voor 8.00 uur bezorgd. Het is vandaag zaterdag 2 juni en om 8.30 is de krant nog niet bezorgd! Lees meer
Klacht van TONCKA op 03 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zateredag 2 juni in Amstelveen los nummer gekocht voor het EK magazine maar die zat er niet bij. Kan ik alsnog een magazine toegestuurd krijgen? Lees meer
Klacht van noordiet op 03 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden ochtend hing de krant weer half in de brievenbus, denk dat het verzoek naar de bezorger nog niet heeft plaats gevonden , of dit wordt niet begrepen? Lees meer
Klacht van bakergem op 02 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 2x3actiecodes opgegeven,en wel voor Postcode 2285XC (Rijswijk zh) en 2151WH (Nw.Vennep). Heb 1x 1,95euro betaald en alleen 2151WH gekregen. Waar blijft mijn postcode-foto?(2285XC) Gaarne deze nog in ontvangst te nemen. Lees meer
Klacht van Valkenier18 op 02 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag nog steeds geen krant ontvangen. Kunt u daar alsnog voor zorgen? Lees meer
Klacht van keestoonen op 02 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het A D van zaterdag niet compleet ontvangen ( geen bijlage's) Lees meer