Mijn Klacht:
hebben geen krant gekregen zaterdag 2 juni dus ook geen EK magazine.hebben gebeld .zou die dag zou als nog bezorgt worden dus niet
Gewenste Oplossing:
geen krant betalen en de EK magazine als nog ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op zaterdag 2 juni geen krant ontvangen, inclusief het EK magazine. Na telefonisch contact met de klantenservice werd beloofd dat de krant die dag alsnog bezorgd zou worden, maar dit is niet gebeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
