Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van h-yntema op 02 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant laatste week erg laat s'morgens, zaterdag 2 juni niet bezorgt,heb deze krant nu +/- 3 maanden laatste tijd veel problemen,indien dit aanhoud heb ik mijn twijfels over voortzetten abonement Lees meer
Klacht van kastelein op 02 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben deze morgen een halve krant ontvangen. Geen reis,gids e.d. ook geen EK magazin Lees meer
Klacht van Frederikje op 01 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In januari 2012 abonnement met lcd tv genomen. Na 3 betalingen zou je hem krijgen. Echter niet meer leverbaar dus als alternatief een tablet. Op 22 juni een tablet ontvangen met verouderde versie. Gebeld mocht hem direct retourneren en zou... Lees meer
Klacht van daswakwou op 01 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er is mij een 2.2 android tom tec tablet geleverd, terwijl er een 2.3 zou komen bij afsluiting van het abonnement. Lees meer
Klacht van busjes1 op 01 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sorry daar ik al diverse malen heb geprobeerd om de luctfotos op te vragen via postcode 3034 SX en deze code via jullie gekregen haden het inernet steeds opgaf adres onbekend zijn we nu achter waarschijnlijk de ... Lees meer
Klacht van brittje op 01 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
er is niets te zien op de foto dat bekent voor komt het zijn afschuwelijke slechte foto's veel te veraf van het doel dat wij wilden zien is misschien voor de fotograaf een optie om naar een opticien te gaan... Lees meer
Klacht van wil48 op 01 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een AD abonnement met tabled afgesloten die ik nu twee keer betaald heb. Ik heb de abonneeservice gebeld wanneer ik de tabled kon ontvangen. Zij deelde mij mede dat ik de tabled pas kreeg na drie automatische incasso's... Lees meer
Klacht van ASON op 31 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ontving vandaag een grote enveloppe van het AD met daarin de bestelde luchtfoto's van TOEN en NU. Helaas bleek de foto NU te ontbreken. Lees meer
Klacht van VLIM44 op 31 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb van vandaag de fotos ontvangen die vallen mij zwaar tegen. Ik kan er mijn gebied niet uithalen. Ik begrijp niet dat jullie zulke slechte fotos aanbieden aan jullie klanten En dan hier nog porto kosten voor betalen ook. Dit is mij AD onwaardig. Ik... Lees meer
Klacht van jocita38 op 31 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen vandaag vorige week ook al een keer Lees meer