Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirjam Eggink op 01 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Al enige weken ontvangen wij de Volkskrant ipv het AD Deze krant is niet mijn soort krant Graag ontvangen wij vandaag het AD Groeten en bedankt Mirjam Eggink Vlindermeent 96 1218 Cx Hilversum Lees meer
Klacht van Hanneke68 op 31 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben geabonneerd op het AD. Met de post ontving ik een code die ik via www.ad.nl/mijnvoordeel kon activeren om zo met 1 lot mee te doen aan de Staatsloterij. Ik kon de website niet openen. Ook kon ik geen... Lees meer
Klacht van lambermont op 31 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD maakt reclame met loterij om 1000hele staatsloten te kunnen winnen. In de ontvangen folder staat: ga naar website en vul de wincode in. Maar op de geraadpleegde site kun je alleen maar 4 loten winnen, die dan ook eerst... Lees meer
Klacht van maa wens op 31 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg een aanbod van het AD 2weken gratis maar de site is niet berijkbaar Lees meer
Klacht van monique2812 op 30 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte, ik probeer mijn code te activeren maar na meer dan 20x proberen lukt het nog niet. er komt steeds in beeld, de code die u hebt ingevoerd klopt niet(1)?!?!?! Lees meer
Klacht van nicolettekarin op 30 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een jaarabonnement afgesloten met als kado een Galaxy Y. Vandaag ontving ik een welkomstbrief van het AD met daarin vermeld dat de telefoon pas na 3 keer betalen wordt verstuurd. Dit staat echter nergens vermeld op de site... Lees meer
Klacht van marjel8 op 30 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ja dat ik mijn code niet kan activeren!!! zo krijgt men natuurlijk nooit een prijs Lees meer
Klacht van wout slappendel op 30 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg mijn code niet geactiveerd wat is daar de reden van Lees meer
Klacht van marinus2 op 30 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan mijn lot niet aktiveren Lees meer
Klacht van Ton molendijk op 29 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan mijn code niet invullen en opsturen krijg bericht in venster dat het eenonjuiste code betrefd Lees meer