groenebril op 03 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice...
Een gebruiker heeft moeite met het vinden van een website om een code voor staatsloten te activeren. Ondanks het zoeken naar informatie, komt hij geen enkele verwijzing tegen die hem helpt. De klacht is inmiddels opgelost.
Probeer een site te vinden waar ik mijn code voor een kans op 1000 hele staatsloten kan activeren…
Geen idee…niet te vinden……geen enkele verwijzing…ja naar de klachten die hier over zijn…
Misschien dat u de oplossingen vind
Mijn code te kunnen activeren...
Winnen zou nog leuker zijn...maar dat is teveel gevraagd begrijp ik
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2012 om 12:10 geantwoord
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 - 0505 050. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de AD-servicepagina op http://www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
