Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shadow1948 op 04 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De site is nergens te vinden (www.AD.nl/mijnvoordeel en maak kans)laat staan het activeren van de code op de zgn.cadeau bon gestuurd aan alle abonnee's van het AD! Lees meer
Klacht van Marko.lammerts op 04 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de site niet vinden wel over 15 loten maar niets over 1000 Lees meer
Klacht van aisha96 op 04 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Fijn actie heeft het AD weer. Probeer het lot te activeren maar de code is onjuist terwijl deze toch echt op het lot staat. Lees meer
Klacht van Wina Knol op 03 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik kom niet verder om mijn actiecode te activeren via het door U opgegeven WWW adres. Heb toen de bon ingevuld en per post verzonden. Wat schets mijn verbazing, heden het formulier terug in mijn brievenbus, gescheurd en verfrommeld, zulke acties zijn dan niet... Lees meer
Klacht van Ge50Ha op 03 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Idem dito, kan ook ik de gekregen lotnr. cq code niet invoeren via de aangegeven wijze bij het AD Lees meer
Klacht van groenebril op 03 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Probeer een site te vinden waar ik mijn code voor een kans op 1000 hele staatsloten kan activeren... Geen idee...niet te vinden......geen enkele verwijzing...ja naar de klachten die hier over zijn... Misschien dat u de oplossingen vind Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen Lees meer
Klacht van ommeren op 02 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mevrouw, mijnheer, Ik heb van het AD een actiecode gekregen waarmee ik kans maak op 1000 hele staatsloten. Na het invullen van de actoecode krijg ik te lezen dat de code al is gebruikt. Vreemd, want ik heb de code niet eerder... Lees meer
Klacht van MediClowns op 02 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de krant voor de zaterdag. Kennelijk tel je dan niet mee voor de lotenactie. Hij zat niet bij de krant, maar ook niet los toegestuurd. Waarschijnlijk is het al een lot uit de loterij als... Lees meer
Klacht van bartdeboer op 02 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij ons in de wijk wordt de krant iedere ochtend met de brommer bezorgd. Het AD voert een beleid dat de krant voor 7 uur bezorgd moet zijn. Dit heeft tot gevolg dat de bezorging plaatsvindt tijdens onze nachtrust. Lees meer
