Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MediClowns op 02 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de krant voor de zaterdag. Kennelijk tel je dan niet mee voor de lotenactie. Hij zat niet bij de krant, maar ook niet los toegestuurd. Waarschijnlijk is het al een lot uit de loterij als... Lees meer
Klacht van bartdeboer op 02 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij ons in de wijk wordt de krant iedere ochtend met de brommer bezorgd. Het AD voert een beleid dat de krant voor 7 uur bezorgd moet zijn. Dit heeft tot gevolg dat de bezorging plaatsvindt tijdens onze nachtrust. Lees meer
Klacht van jeene op 02 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
activeren van mijn code lukt, de computer kent deze code niet, erg raar. Lees meer
Klacht van woutersen op 01 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
er loopt een actie van het AD waarbij kansen op staats-loten worden weggegeven, voor abonnees via de post, sinds die actie is gestart heb nog geen post mogen ontvangen van het AD. Lees meer
Klacht van H.E. Klerks op 01 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 1 september 2012 is geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van 26april1953 op 01 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 1 september krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van manleti op 01 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de actie code niet invoeren is onvindbaar voor mijn ben ook niet zo handig om het ver weg te zoeken. Lees meer
Klacht van Mirjam Eggink op 01 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Al enige weken ontvangen wij de Volkskrant ipv het AD Deze krant is niet mijn soort krant Graag ontvangen wij vandaag het AD Groeten en bedankt Mirjam Eggink Vlindermeent 96 1218 Cx Hilversum Lees meer
Klacht van Hanneke68 op 31 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben geabonneerd op het AD. Met de post ontving ik een code die ik via www.ad.nl/mijnvoordeel kon activeren om zo met 1 lot mee te doen aan de Staatsloterij. Ik kon de website niet openen. Ook kon ik geen... Lees meer
Klacht van lambermont op 31 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD maakt reclame met loterij om 1000hele staatsloten te kunnen winnen. In de ontvangen folder staat: ga naar website en vul de wincode in. Maar op de geraadpleegde site kun je alleen maar 4 loten winnen, die dan ook eerst... Lees meer