Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bani op 25 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gaat hier over de data van betalen. Voorheen altijd einde van de maand/begin van de maand d.m.v. acceptgiro. Sins Ad is overgenomen rekend men per 25 kranten waardoor ik iedere keer herinneringen krijg als ik begin van de maan er... Lees meer
Klacht van hoogendoorn op 25 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben speciaal voor de post/krantbezorger een postbus laten plaatsen. De klep van deze postbus wordt door de krantenbezorger elke!!ochtend open gelaten, met het gevolg dat de krant natregend, of gewoon bij vochtig weer zoals nu nat wordt. Ik heb... Lees meer
Klacht van odijk op 22 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdagkrant niet ontvangen weekend abonnement, vorige week ook al zaterdag niet ontvangen , maandagkrant wel. Lees meer
Klacht van silvana op 22 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn zaterdagabonnement dat van eind april 2012 tot eind april 2013 loopt is inmiddels al verlengd tot juni ivm niet bezorgen van de krant. Ik wil u vragen hier weer eens een week aan toe te voegen, want ik vandaag... Lees meer
Klacht van Marion Habets-Hermens op 20 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Marion Habets-Hermens Op 22 mei jl. al een bevestiging gehad van het AD, dat mijn abonnement stopt m.i.v. 7-9. Op 6-9 abonnementskosten geincasseerd. De kosten gestorneerd en gelijk gebeld en gemail met het verzoek om de incasso te stoppen en... Lees meer
Klacht van H.W.Langerak op 20 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel vandaag als afgelopen zaterdag is in plaats van het AD de Volkskrant bij mij bezorgd. Ook bij mijn buren! Als je een klacht bij AD wil indienen zou het moeten kunnen via internet maar de site herkend de combinatie... Lees meer
Klacht van monuta op 19 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet bezorgen van de ochtendkrant op 18 + 19 september Lees meer
Klacht van cvdveen op 19 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant ontvangen. Dat kan gebeuren, dus AD gebeld. Dan kom je bij en sprekende computer uit. En de 'oplossing' is een digital krant voor één dag en de einddatum voor het abonnement wordt een dag verschoven. Ik wil... Lees meer
Klacht van karstensConsultancy op 19 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
DE KRANT WORDT VOOR 1/4 IN DE POSTBUS GEDAAN WAARDOOR DE KRANT VANWEGE DE REGEN ONLEESBAAR IS GEWORDEN. DIT IS DE LAATSE TIJD MEER VOORGEKOMEN. OOK GISTEREN HEBBEN WE GEEN AD KUNNEN LEZEN. Lees meer
Klacht van Rob Taal op 19 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben vanmorgen geen krant ontvangen Lees meer