Klacht: boek de Verbouwing+DVD is niet via computer te bestellen

hansloes op 05 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2012

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite met het bestellen van het boek "De Verbouwing" inclusief DVD via de computer. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is om het boek alsnog te bestellen, aangezien er geen informatie van het bedrijf beschikbaar is over de bestelprocedure.

Mijn Klacht:

hoe kan ik nu alsnog boek de Verbouwing bestellen ?
Ad rept met geen woord hoe het wel kan

Gewenste Oplossing:

Als U alsnog dat boek +DVD voor mij bestelt
adres; HK Heesbeen Toutenburg 9 3334 Et ZWijndrecht
Gaarne reactie naar
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM