Bezorging ochtend krant
Klacht van AO op 05 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant wordt nu8 na 7 uur berzorgd. Dit is te laat omdat ik rond 7 uur mijn huis verlaat en naar mijn werk ga. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AO op 05 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant wordt nu8 na 7 uur berzorgd. Dit is te laat omdat ik rond 7 uur mijn huis verlaat en naar mijn werk ga. Lees meer
Klacht van tantepos op 04 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer geen krant gehad, maar ja het regende, dus daar kan het tere huidje van de bezorger waarschijnlijk niet tegen. daarnaast als wel bezorgd, dan vaak verkeerde editie, Rotterdam in plaats van Gouda Lees meer
Klacht van barkas45 op 04 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar al verschillende keren geen krant ontvangen, dit wel gemeld, maar krijgt dan te horen,dat mijn abbonnement een dag verlengt wordt.Dit is wel heel belangrijk als je al meer dan 35 jaar deze krant leest.Nabezorgen wordt niet meer aan... Lees meer
Klacht van dappere op 03 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
6 weken terug een aanbieding gratis 2 weken krant,ik heb drie kranten gehad,al vele klachten er naar toe gestuurd en een brief,dit gaat nergens over,ja het zou om de krant moeten gaan Lees meer
Klacht van josholtkamp op 03 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag heb ik het algemeen dagblad niet ontvangen en dat is de 2e keer!2 weken geleden is het ook al gebeurd! Lees meer
Klacht van Carlo en Petra op 02 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb hebben van mijn schoonouders 2 weken het AD cadeau gekregen maar sinds die tijd staan er echt diepe banden sporen in onze tuin.(zie foto) Waarschijnlijk rijd het met z'n fiets naar onze voordeur en draait het daar zijn fiets om. Ik... Lees meer
Klacht van ajvbrakel op 01 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf maandag 24 september tot en met vandaag hebben wij iedere bezorgdag het AD Utrecht ontvangen. Dit ondanks het feit dat we al een paar keer hebben laten weten, ook via deze site, dit niet te willen. Lees meer
Klacht van Geelen op 01 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 1 oktober geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van JanAberson op 29 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig ontvang ik op zaterdag geen ochtendkrant van het AD. Telefonisch krijg je niemand te spreken en via de lezersservice een klacht indienen gaat ook al niet, alleen wordt je een online krant aangeboden. Hierin ben ik in hte geheel... Lees meer
Klacht van kromme op 28 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde krant ontvangen Lees meer