Mijn Klacht:
Ben nu een week lid maar heb er nu al spijt van vandaag helemaal geen krant , en de rest van de week na 7 uur kan beter een middag krant nemen
Gewenste Oplossing:
Krant op tijd bezorgd dus voor 7 uur
Amigonl op 05 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een nieuwe abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de bezorging van de krant. Na een week lid te zijn, heeft hij geen krant ontvangen op de betreffende dag en merkt hij op dat de bezorging vaak na 7 uur plaatsvindt, wat hem doet overwegen om in plaats daarvan voor een middagkrant te kiezen.
Ben nu een week lid maar heb er nu al spijt van vandaag helemaal geen krant , en de rest van de week na 7 uur kan beter een middag krant nemen
Krant op tijd bezorgd dus voor 7 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM