Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6754 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, ontvangen, bezorging, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6754 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R. Streefland op 05 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele maanden heb ik weer het AD, in het begin ging de bezorging perfect, keurig voor 07.00 uur bezorgd zodat ik de krant mee kan nemen naar mijn werk. Nu hebben we een nieuwe bezorger en heb ik mijn krant... Lees meer
Klacht van hvbeele op 04 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de webside niet vinden. Kan dus ook de code niet invullen. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Margaret de waard op 04 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer via www.ad.nl/shop een bestelling te plaatsen, maar het wil niet lukken Lees meer
Klacht van Anna Neijssen op 04 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week diverse malen geprobeerd via de door Nicolaas Klei geadviseerde website t.w.: AD.NL/SHOP 6 flessen van deze bijzondere oostenrijkse bordeaux te bestellen. Nergens op deze website te bekennen!! Lees meer
Klacht van j.fierinck op 04 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vandaag (03-11) weer een paginagrote advertentie de wijn Blauer Zwijgelt betreffend. Proberen al 2 weken via www.ad.nl/shop te bestellen, lukt echter NIET.Zelfs telefonisch (via het hele/ergerlijke lange menu)wil dit niet helpen. Na een e-mail kregen wij een tel.nummer van... Lees meer
Klacht van tz50rr op 04 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 10-3-12 maakte ik per mail een verhuizing per 2-4-12 bekend van Batuwseweg 15 naar Batuwseweg 66 te Lopikerkapel. Nr. 15 (bezit woningbouw) bleef leeg en ik ontving een krant op nummer 66 dus ging ervan uit dat adreswijziging verwerkt was.... Lees meer
Klacht van het harnas op 03 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen Gouden disney boekje bij de krant wel de serie besteld dus mist nr 1 Lees meer
Klacht van menkenpiet op 02 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de actiecode vak5000 in nergens in te vullen de door u genoemde site ad.nl/droomvakantie is onvindbaar Lees meer
Klacht van jmboom op 02 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nergens op de site te vinden waar ik mijn code in kan tikken. Lees meer
Klacht van Karin12 op 02 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
www.ad.nl/droomvakantie deze site is er niet Dus de actie kode kan je ook niet intoetsen Lees meer