Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hugo koch op 29 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde mijn dochter blij maken met 2 weken het AD op de mat[het betrof een actie];heb het kaartje ingevuld etc. Zij heeft echter nooit een krant ontvangen. Lees meer
Klacht van jimhoogcarspel op 28 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt niet bezorgd(AD)27-10 ,er is geen nabezorging maar abb. wordt met 1 dag verlengd(een dure zaterdag krant?)Persoonlijk melden gaat niet(tel.met medewerker) 2e Heb aktie abb. maar ontvang nog steeds geen 1/5 staatsloten(zou per maand gaan) Er is geen meogelijkheid... Lees meer
Klacht van r.karel op 28 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op zaterdag 27-10-12 Lees meer
Klacht van H.Bartelds op 28 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant van zaterdag 27-10-2012 is wel erg dun zeg,net zo dun als een doordeweekse krant maar je betaalt er wel een euro meer voor. M,n vriendin had m gehaald en ik dacht dat ze niet goed had opgelet en er... Lees meer
Klacht van dievine77 op 27 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in het voorjaar meegedaan met een AD actie, waarbij ik een tomtec tablet eindelijk na 3 maanden ontving. echter, na 2 weken gebruik ging hij kapot, bij opladen allerlei vage strepen e.d. niet meer te maken. contact opgenomen... Lees meer
Klacht van co en ed op 27 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig ontvangen wij de laatste tijd geen krant. Bovendien wordt de krant niet goed in de brievenbus gedaan, de krant steekt er half uit, en bij regen wordt deze nat, en is de mogelijkheid om de krant weg te nemen gemakkelijk. Wij missen vandaag... Lees meer
Klacht van warringa.kuipers op 27 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd. De weekendbijlage van deze krant wel. Lees meer
Klacht van jankeijzer op 27 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben zaterdag 27/10 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van dievine op 25 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb de tablet ontvangen, twee weken gebruikt en toen poef...deed niets meer. alleen maar strepen en geen kant meer mee op te gaan....gemeld, geen enkele reactie gekregen...geen tablet...maar mooie onderzetter!! Lees meer
Klacht van Plein op 25 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bovengenoemd boekje op zaterdag 27 oktober niet ontvangen Lees meer