Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van oossie op 01 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag 27 october hebben we geen weekend bijlage gehad wat voor ons een gemis is vanwege de vele puzzels in deze krant. s-middags had ik nr: 0880505055 gebeld om dit via een antwoordapparaat door te geven maar tot heden... Lees meer
Klacht van Floris55 op 01 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD heeft een actie, maar je kan de actiecode nergens invullen. De site www.ad.nl.droomvakantie komt niet in beeld. Na telefonisch contact met AD werd verteld dat het wel bestond. Mijn verzoek het linkje svp aan mij te mailen, werd niet... Lees meer
Klacht van M Heiman op 01 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vrienden abonnement voor 14dagen gratis zIJN VANMORGEN GEBELD OF HET BEVALLEN WAS Kreeg als antwoord bellen naar 01880505055 Kregen een bandje wat niet op onze klacht was bedacht. Lees meer
Klacht van piman2 op 01 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Allereerst wil ik melden dat bezorgklachten bij het AD alleen via een computer te melden zijn, geen AD medewerker te horen. De klachtenlijn lost de klacht ook niet op maar crediteert een dag de krant. Mijn klacht is een ZOVEELSTE verkeerde... Lees meer
Klacht van Lenke de Koster op 01 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 6 oct. 2012 een abonnement afgesloten bij een mh. bij AlbHeijn in Rhoon voor 15 maanden met autom. betaling van 17,--eur per paand voor 15 maanden + gratis E-reader De E-reader nooit ontvangen Hoe komt dat? Groeten van Mevr. de Koster-Poot... Lees meer
Klacht van Wiegers op 31 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wat is er aan de hand met AD? Elke keer als er een bijlage met de krant wordt verstuurd komt er die dag überhaupt geen krant. Blijkbaar kan de krantenjongen dat niet baas. Deze zaterdag weer niet. En wat blijkt?... Lees meer
Klacht van Gmkramer van Barneveld op 30 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat bezorgen,komt om 8.00 smorgens,en moet voor 7.00 kunnen dan beter uw krant opzeggen . zijn al lang lid maar nu is de maat vol. Lees meer
Klacht van peter001 op 30 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jaren lid van het A/D nergens geen klachten over. Maar krijg heden ochtend een aanbieding dat ik ben geselecteerd ben voor een tablet. Mijn vrouw vult de gegevens in. Maar nu blijkt dat je nu geen lid moet zijn van... Lees meer
Klacht van m.rogge op 29 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 27 oct.is bij mij de krant niet bezorgd,wat wel vaker voor komt.Ik heb de bezorger gebeld maar die deed niets. Lees meer
Klacht van shuttle op 29 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al geruime tijd een weekendabonnement op het AD: zaterdag en maandag. Aanvankelijk naar tevredenheid, maar in 2012 is het hopeloos. De keren dat de krant niet is bezorgd zijn niet meer te tellen, vooral die van maandag. Je... Lees meer