Klacht: Droomvakantie

menkenpiet op 02 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2012

Een consument meldt dat de actiecode vak5000 niet kan worden ingevoerd en dat de website ad.nl/droomvakantie niet te vinden is. Hierdoor kan de consument niet deelnemen aan de actie die door het Algemeen Dagblad wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

de actiecode vak5000 in nergens in te vullen
de door u genoemde site ad.nl/droomvakantie is onvindbaar

Gewenste Oplossing:

met een aparte website

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM