Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan quist op 23 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Neem al verschillende jaren losse krantenbonnen voor AD af per kwartaal krijg ze altijd via de post en AD heeft mijn rekeningnummer en haalt netjes het bedrag eraf - nu in eens niet meer - mijn werk is overal in... Lees meer
Klacht van Ontevreden lezer op 22 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na veel twijfelen toch maar weer lid geworden van het AD, ik zou er een tablet bij krijgen. Uiteindelijk werd de tablet bezorgd, erg blij mee, maar helaas was de blijdschap van korte duur. Na de eerste keer opladen gaat... Lees meer
Klacht van pietmarijoostrom op 20 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor mijn vakantie ontving ik een mail dat ik een Hemavakantieboek had gewonnen! Na mijn vakantie wilde ik de code activeren, maar dat is tot nu toe niet gelukt! Hema meldt dat de actie is afgelopen! Beetje vreemd! Lees meer
Klacht van rijndog op 19 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
24-07 2013 heb ik via AD een tablet gekocht.. Sinds afgelopen week laadt hij niet meer op en daarvoor kon ik alle apps niet meer openen. Lees meer
Klacht van melanie1978 op 18 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb meegedaan met het AD vakantiespel en heb een mail ontvangen dat ik een Hema fotoboek heb gewonnen. Hiervoor moet ik voor 31 augustus de code opvragen bij de Hema, maar de Hema vermeld dat de actie is afgelopen. Het is... Lees meer
Klacht van fredkoops op 18 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdagkrant is vandaag 17 augustus weer niet bezorgd Lees meer
Klacht van fredkoops op 18 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdagkrant is vandaag 17 augustus weer niet bezorgd Lees meer
Klacht van Kees1 op 16 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn moeder van 97 in Zoetermeer is al meer dan 50 jaar abonnee van AD Haagsche courant. Na een verhuizing te hebben doorgegeven, komt de krant niet en is er een slechte compensatieregeling. Ook de communicatie gaat niet goed. Een mail komt... Lees meer
Klacht van Coffa op 15 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag don.15-08, bijlage Delft ontvangen i.p.v. bijlage Den Haag. Lees meer
Klacht van ansbronsema op 14 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb meegedaan met het AD vakantiespel en heb een mail ontvangen dat ik een Hema fotoboek heb gewonnen. Hiervoor moet ik voor 31 augustus de code opvragen bij de Hema, maar de Hema vermeld dat de actie is afgelopen. Het is... Lees meer