Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frits Oosthoek op 14 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant nu 2 zaterdagen niet gehad. Vandaag de dagcode gehad, maar het AD geeft geen mogelijkheden om deze te activeren Lees meer
Klacht van verkade3 op 10 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wel de pakbon ontvangenop 050902013 maar niet de empire tablet Lees meer
Klacht van Wim19 son op 10 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van landzaatcok op 09 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw/meneer Het volgende wil ik u mededelen. In juni 2013 na 50 jaar abonnement opgezegd omdat het te duur werd en nog nooit iets aangeboden hebben gekregen, daarna heeft uw collega ons een nieuwe aanbieding gedaan, wat voordeliger was van... Lees meer
Klacht van ozzy123 op 29 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf vorig jaar september abonnee,ik zou maandelijks een staatslot hierbij ontvangen.Ik heb er totaal drie gekregen in al die tijd.Ook diverse keren klantenservice gebeld maar nog steeds geen staatsloten. Lees meer
Klacht van nuverdergaan op 29 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de derde keer dat ik een berichtje stuur ik krijg gewoon geen antwoord Ik had een prijs gewonnen een fotoalbum ik moest een code opvragen voor 31 augustus dat heb ik gedaan maar dan melde ze dat de actie... Lees meer
Klacht van Gokhansen op 28 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb meegedaan met het AD vakantie spel en heb een mail ontvangen dat ik een Hema Foto boek heb gewonnen, Hiervoor moet ik voor 31 augustus de code opvragen bij de Hema, maar de Hema vermeld dat de actie is... Lees meer
Klacht van j.goede op 27 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot mijn grote teleurstelling was, in Benidorm eo, geen algemeendagblad te verkrijgen.Waarom is dat? Lees meer
Klacht van marjan1957 op 24 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Via AD fotoalbum van Hema ontvangen en uren aan bezig geweest om het te maken moest voor 31 augustus. Was klaar en moest 16.95 betalen hoe kan dat nou? In de hele kleine lettertjes staat dat het boek gemaakt... Lees meer
Klacht van o.adamse op 24 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd. Krijg je eendagcode, die ook niet werkt. Waarom niet gewoon nabezorgen? Lees meer