Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Senzo kitten op 21 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD, mijn moeder heeft vrijdag 21 september 2013 niet het AD in de brievenbus gekregen! Mijn moeder heeft geen internet en telefonisch is ook lastig , mijn moeder is slechthorend en 81 jaar! Dus ik als dochter probeer dit voor... Lees meer
Klacht van N.van Delft op 21 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer op zaterdag geen krant ontvangen, voor de 3e keer in 8 weken. Lees meer
Klacht van Geenkrantontvangen op 21 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen en dat precies op zaterdag. Klacht ingediend en mijn abonnement wordt nu weer met 1 dag verlengd. Lees meer
Klacht van buster1942 op 19 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
LS. we zijn tevreden over de krant maar wat kado betreft die we hebben gehad klop voor geen meter wat een waardelos ding hij doet het niet. vriedelijke groetjes. jr van toor Lees meer
Klacht van Flaes op 19 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hij gaat niet meer aan wat ik ook probeer Ik hoop dat u een oplossing heb Lees meer
Klacht van Klomplouis op 18 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 9-9-2013 via internet een jaar abonnement voor 19,50permaand plus androit tabblet besteld actie is geldig tot 31dec 2013 Enige reactie was bedankt voor uw besteling verder niets Lees meer
Klacht van jga rodel op 18 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op 24-07-2013 een AD TABLET ARCHOS ARNOVA 7H G3 ontvangen. Het tablet is niet meer aan te zetten, wat je ook probeert. Ook bij het opladen gebeurt er niets. Wat nu??? Lees meer
Klacht van zederik op 17 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
G.avond,ik heb gelezen dat er een aanbod is van 1 of 2 jaar abbonneren op het A.D. met cadeau een tablet of galaxy.Nu ben ik al meer dan 15 jaar geabbonneerd. Ik denk dan zal ik mijn abb.opzeggen en dan... Lees meer
Klacht van m. LANGELAAR op 17 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekendabonnement op het AD. Sinds afgelopen werd de krant niet meer bezorgd. Iedere week heb ik de klacht doorgegeven en steeds werd mij gezegd dat het abonnement verlengd wordt met de niet bezorgde krant. Nadat dit 4... Lees meer
Klacht van H.denHartog op 16 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
16 september geen krant ontvangen gemeld om 9uur is niet nabezorgt. wij zijn 49jaar abonee verwacht dagelijks een krant. Lees meer