Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 009AV op 18 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben twee weken het ad op proef afgelopen dinsdag 15 oktober 2013 de eerste krant ontvangen en woensdag weer maar donderdag en vrijdag nog geen krant gezien dus heeft het wel zin dat jullie het ad twee weken op... Lees meer
Klacht van cornelieke op 16 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al twee dagen geen ad ontvangen 15/16 oktober Lees meer
Klacht van B.M. Hokke op 15 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enkele weken geleden heb ik een lieve buurvrouw aangemeld met de bon uit mijn AD, om 4 weken het AD te ontvangen. Kaart ingevuld en op post gedaan. (Dit is reeds 4 weken geleden)Tot op heden heeft zij niets ontvangen.... Lees meer
Klacht van Krant 15.10 op 15 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 15 oktober 2013 de krant niet ontvangen. Gebeurt de laatste tijd vaker. Lees meer
Klacht van Goalphoto op 15 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
leuke actie, 2 weken het AD gratis! heb 1 krant ontvangen op 11 oktober en daarna nooit meer. leuk ! Lees meer
Klacht van Luitje op 13 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 27 april 2013 heb ik een abonnement afgesloten voor 6 maanden voor € 11,95 per maand. Er is bij mij, zoals afgesproken in april al afgeschreven voor de maand mei. 6 maanden is dan t/m oktober. Nu werd ik... Lees meer
Klacht van ID473 op 11 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vakantie dowload ik iedere dag de krant op mijn samsung tablet 10.1. Vandaag 11 oktober krijg ik ineens een melding profiel onvolledig. Ook wachtwoord veranderen helpt niet. Graag dir probleem oplossen! Lees meer
Klacht van Hommerson op 11 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een abonnement voor een jaar nog geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van pcmusic op 10 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het proefabonnement van zes weken is helemaal niet gratis. Ten eerste heb ik op de zaterdagen maar één of twee keer een krant gekregen. Internetcodes werken niet, daarna dus gelijk maar stopgezet. Echter ook geen kranten meer gekregen in de... Lees meer
Klacht van Flaes op 09 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 3weken geleden een klacht in gediend over de tablet die ik kado had gekregen Van het ad deze ging kapot Ik heb nog steeds niets gehoord Hoelang moet ik hier nog op wachten Ik hoor graag van uw Gr. M.v.tol Lees meer