Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Edward Zwambag op 06 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5 oktober 2013 is de krant niet bezorgd. Dit heb ik dezelfde dag in het eerste deel van de ochtend telefonisch gemeld zodat de krant alsnog later op dag bezorgd zou kunnen worden. Dit is niet gebeurd. Lees meer
Klacht van yaranika op 05 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het gaat over de empire M785 de klacht is dat hij als ik hem opgeladen heb en ik ga hem gebruiken heel gauw al weer leeg is en als hij opgeladen is en ik ga hem gebruiken dan wordt hij... Lees meer
Klacht van tuinhuis37 op 02 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in de maand september hebben wij diverse keren geen krant ontvangen. Wij hebben ook geen adres van de bezorger in Wierden. wanneer ik naar de boekhandel ga heeft deze ook geen AD voor mij. Ik betaal (automatisch). Bij de afrekg.zal... Lees meer
Klacht van henkie 13 op 01 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al zo vaak de krant niet gehad, dat ik hem ga opzeggen, want men doet er niets aan Lees meer
Klacht van aadchris op 01 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna 5 mnd geleden lid geworden van de AD omdat ze een tablet actie hadden. Na 3 mnd betalen zouden we er 1 krijgen. Nu heb ik imiddels 4 x betaald bewijs heb ik op afschift maar we hebben nog... Lees meer
Klacht van matthijs Christiaan op 30 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zowel bij mij als bij mijn buren weer geen krant bezorgd Opvallend dat steeds wanneer er een special bij zit (zoals j.l. zaterdag 29 Sept)krijge we geen krant,wordt ook niet nabezorgd. Weer E.2,70 uitgegeven om te het nieuws lezen. Hoelang gaat dit... Lees meer
Klacht van A.debruin op 28 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik het apperaat oplaad dan is het de volgende dag weer helemaal leeg de batterij is niet perfect of kapot Lees meer
Klacht van arina op 26 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb erg veel klachten gezien stuurt u mij maar een Samsung Galaxi wand die zijn volgens mij veel beter.Wand als je wat geeft dan moet het wel werken en niet na een paar dagen niet meer doen. vriendelijke groeten... Lees meer
Klacht van ALEAvH op 26 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Drie weken terug heb ik contact gehad met iemand van de klachtenafdeling van het AD en wel over de niet bezorgde krant. Ik heb toen aangegeven dat het aardig is dat ik aan het eind van mijn abonnementsperiode (Jaarabonnement) 1... Lees meer
Klacht van joanneke op 23 september 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kreeg ook een tablet van he AD ,Maar de gebruiksaanwijzing is veel te beperkt. Zo lijkt het wel dat als je een foto wilt nemen moet het ding zijwaarts naar achteren moet houden want ik zie geen... Lees meer