Klacht: kan digirale krant ineens niet meer dowloaden

ID473 op 11 oktober 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2013

Een gebruiker van het Algemeen Dagblad kan sinds 11 oktober de digitale krant niet meer downloaden op zijn Samsung tablet 10.1. Ondanks het proberen van een wachtwoordwijziging blijft de melding "profiel onvolledig" verschijnen, en de gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Op vakantie dowload ik iedere dag de krant op mijn samsung tablet 10.1. Vandaag 11 oktober krijg ik ineens een melding profiel onvolledig. Ook wachtwoord veranderen helpt niet. Graag dir probleem oplossen!

Gewenste Oplossing:

Dat het vandaag direct wordt verholpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM