Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van simba13 op 12 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben op 31=12=2013 van u een tablet als welkoms geschenk gekregen ,waren daar blij mee. op 10-02-2014 stopte deze er plots mee, wat nu krijgen wij een nieuwe tablet? hebben jullie dit merk getest?? het is voor ons een onbekend merk. Lees meer
Klacht van jansnel op 12 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 12 februari is de krant niet bezorgd, graag alsnog een exemplaar bezorgen. Lees meer
Klacht van Lisa1942 op 10 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot onze verbazing ktijgen wij vanmorgen (maandag 10febr.) de krant van Zaterdag 8febr. In de bus.Dit is toch wel erg bizonder.Nabezorging is er niet meer bij dus zit je weer zonder krant!!We hebben nogal eens meer problemen met de bezorging... Lees meer
Klacht van apisto op 06 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5 en 6 februari 2014 hebben wij geen krant ontvangen. We hebben de klacht digitaal doorgegeven maar dat is ook geen oplossing, dus hebben we ook maar even gebeld. We kregen te horen dat de bezorger ziek was en... Lees meer
Klacht van wverwoerdt op 06 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn geen lid meer van het AD sinds 1 Februari, toch krijgen wij iedere dag de krant weer en dat is niet de bedoeling, ik heb een keer die mensen gesproken,zij zijn vriendelijk,maar ik weet niet waar ze wonen,... Lees meer
Klacht van clarievanvalen op 06 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere dag al weken land de kant te laat. Heb al diverse malen dit gemeld, maar er veranderd niets. Zelfs de krantenbezorger aangesproken. Ik heb begrip voor bepaalde weersomstandigheden. Ik ga iedere dag om 07.00 uur naar mijn werk en... Lees meer
Klacht van Hendrina Klazina op 31 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad op vrijdag 31-01-2014 Lees meer
Klacht van krantloze op 30 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Drie dagen op rij hebben wij het AD niet ontvangen 28,29 en 30 januari 2014). Dat mag niet voorkomen. Wij verzoeken u vriendelijk, doch heel dringend de bezorging beter te regelen. Lees meer
Klacht van Huibcor op 28 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 18 oktober een abonnement afgesloten met de actie gratis 12 1/5 staatsloten. Tot op heden 28 januari heb ik deze nog steeds niet ontvangen.ik heb hierover zeker 5 keer met de klantenservice - echter zonder resultaat. Ik... Lees meer
Klacht van Gpolleman6 op 28 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Binnen 8 dagen nu voor de tweede keer een verkeerde krant ontvangen, uw oplossing stelt mij niet tevreden. Lees meer