Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Krant100 op 23 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu al verschillende keren gebeurd dat er geen krant werd bezorgd. Hier al een klacht voor ingediend. Vandaag wel een krant ontvangen maar de verkeerde, moet deze krant wel hebben omdat er informatie in staat die ik nodig heb.... Lees meer
Klacht van wouwe002 op 21 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds ongeveer 2 weken wordt de krant veel later bezorgd dan we gewend zijn. Om 06.45 uur zijn wij de deur uit en willen daarvcoor even rustig in de krant gekeken hebben. Lees meer
Klacht van mikel1996 op 20 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn van 23 december 2013 tot 30 december 2013 op het park in Cochem geweest. Bij aankomst viel ons op dat de stoelen die rond de eettafel stonden alles behalve comfortabel waren, allemaal verschillend met zelfs een plastic stoeltje... Lees meer
Klacht van mikel1996 op 20 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn van 23 december 2013 tot 30 december 2013 op het park in Cochem geweest. Bij aankomst viel ons op dat de stoelen die rond de eettafel stonden alles behalve comfortabel waren, allemaal verschillend met zelfs een plastic stoeltje... Lees meer
Klacht van annieboon21 op 14 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant gehad vandaag 14 januari 2014, in 2013 is dit ook enige malen voorgekomen. Je krijgt dan melding, dat het abonementsgeld met 1 dag verminderd wordt, dat wil ik niet, ik wil een krant s'morgens vroeg in de bus!... Lees meer
Klacht van sport54 op 11 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen magazine van 11 januari ontvangen. Ook in het recente verleden ontbrak regelmatig het magazine. Beloofde na bezorging niet altijd gekregen. Lees meer
Klacht van jaspithoven op 11 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mevr./Mijnh., Op 28 sept. en 22 nov.2013 heb ik telefonisch gemeld dat ik het Rotterdams Dagblad niet ontvangen heb. Ik neem aan dat ik die ook niet hoeft te betalen. Helaas is er met de laatste automatische incasso's het volledige bedrag aan abonnementskosten... Lees meer
Klacht van tonvanrijswijk op 04 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
November 2013 nieuw abonnement afgesloten per 1 januari 2015. Helaas tot nu elke ochtend zeer teleurstellend steeds geen krant in de brievenbus. onnement . Lees meer
Klacht van Jlienan33 kr op 04 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wel betalen geen krant ontvangen klacht wordt door een computer beantwoord is niet klantvriendelijk maar de krant schitter door afwezigheid. Lees meer
Klacht van driesmoes op 02 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 31 december jl. in het bezit van een empire M785 via het AD,na voor de tweede maal te hebben op geladen wil het tablet niet meer opstarten (na veel vergeefse pogingen). Lees meer