Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Baak op 15 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn op 6 december een abonnement aangegaan voor 24 maanden met als extra een gratis tablet. Bij de bevestiging staat pas dat je deze zal ontvangen na de derde betaling d.w.z. als je voor drie maanden hebt betaald. Vroeger... Lees meer
Klacht van h. paling op 15 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
word dit een gewoonte om te zeggen uw contract wordt verlengt met één dag ons advies pak de bezorger aan en niet de klant Lees meer
Klacht van jakobbbos op 15 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag een eergisteren is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Vijgeboom op 15 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben een aantal jaren geleden overgestapt naar de Telegraaf ivm de te late bezorging. Ik ben juist weer terug bij u en ben nog in de 'proef' periode. Krant wordt steevast te laat bezorgd variërend van 09.00 tot... Lees meer
Klacht van Laurijsen op 15 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Weer geen krant ontvangen. Ik wil mijn abbonnement opzeggen. Weg fijne zaterdag. Miltenburg Odijk Lees meer
Klacht van Adeetje op 15 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Apparaat heeft het vier weken gedaan. Was heel plezierig. Nu is het einde verhaal. Doet niets meer, laadt niet op en ook resetten lukt niet. Zo'n cadeau is een leuk lokkertje voor een nieuw abonnement. Het AD is een prettig... Lees meer
Klacht van jsiepel op 13 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1keer op donderdag 7-02-2014 1keer op woensdag 12-02-2014 Wij hebben dat abonnementje van 4 week voor 95 euro cent,dat moet toch niets uit maken. Lees meer
Klacht van P.W. van Dijk op 13 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD, Al eerder telefonisch doorgegeven twee weken geleden dat wij niet met heel veel plezier lezen zonder de beloofde Samsung tablet. Wij zouden schriftelijk bericht krijgen maar niets ontvangen hierover. Opeens een mail 11-2-2014. Twee weken geleden is er toegezegd... Lees meer
Klacht van P.W. van Dijk op 13 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD, Al eerder telefonisch doorgegeven twee weken geleden dat wij niet met heel veel plezier lezen zonder de beloofde Samsung tablet. Wij zouden schriftelijk bericht krijgen maar niets ontvangen hierover. Opeens een mail 11-2-2014. Twee weken geleden is er toegezegd... Lees meer
Klacht van avangijzen2 op 12 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan met geen mogelijkheid jullie actie op internet vinden, dus ook niet bestellen. Hoe is dat mogelijk? Terwijl er elke dag reclame voor gemaakt wordt. Lees meer