Lisa1942 op 10 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ontving op maandag 10 februari de krant van zaterdag 8 februari, wat als bijzonder vervelend werd ervaren. De klant wijst op eerdere bezorgproblemen en beschouwt deze situatie als het toppunt van de onbetrouwbaarheid van de bezorgdienst.
Tot onze verbazing ktijgen wij vanmorgen (maandag 10febr.) de krant van Zaterdag 8febr. In de bus.Dit is toch wel erg bizonder.Nabezorging is er niet meer bij dus zit je weer zonder krant!!We hebben nogal eens meer problemen met de bezorging maar dit is toch wel het toppunt.
Ze moeten weer beginnen met nabezorgen,en de bezorger flink aanpakken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
