Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maarten1947 op 31 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor mijn kleinzoon bestelde ik de poster van de dinosaurussen. Te laat maar uiteindelijk toch ontvangen in een zwaar beschadigde envelop + drijfnat en beschadigd !!!!!!!! Lees meer
Klacht van johnenelly32 op 21 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ons abonnement met het AD is vorig jaar op 19 december 2012 voor een jaar ingegaan (zie betaling van 19 december 2012). Heden 18 december 2013 met het AD gebeld waarin mijn man verteld werd dat het abonnement pas per 19... Lees meer
Klacht van Bambila op 21 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We proberen al heel wat keren de nespresso cups te bestellen, 100 voor 24euro 95 Kan dit ook misschien telefonisch?.. Lees meer
Klacht van milte152 op 21 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
goede morgen sinds kort is hier een andere bezorger. Waarom moest de oude weg???nooit klachten Mijn krant is wel op tijd...maar niet GOED in de bus In mijn buitenwijk,...staat het kastje heel ver van mijn huis Omdat ik al 83 jaar ben'''vind ik geen optie... Lees meer
Klacht van jantje660 op 13 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ruim een maand geleden mijn abonnement verlengd met korting en met cadeau, een tablet, deze is nog niet geleverd, al 2 maal betaald,hoe komt dat? Lees meer
Klacht van janenhan op 12 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde vandaag de Dino prijsvraag invullen en wat bleek hij stond er niet meer op.Het is vandaag 12-12-2013.En de krantis van vandaag. Lees meer
Klacht van van kempen-straver op 12 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week al 2 x geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Frans Zwinkels op 10 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant was om 08.00 uur nog niete bezorgd. ik wilde dit melden via internet, hiervoor had ik een wachtwoord nodig, deze kreeg ik niet, in ieder geval niet binnen 15 minuten. Ik belde naar 088-0505050 en daar werd niet opgenomen Lees meer
Klacht van benjamin13 op 10 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe abonnee's krijgen dvd "de nieuwe wildernis.Ik ben al jaren abonnee en zou het leuk vinden om daar eens voor beloond te worden met deze prachtige dvd of moet eerst mijn abonnement opzeggen en opnieuw aanmelden om in het bezit... Lees meer
Klacht van oscarkoenders op 10 december 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant wordt herhaaldelijk te laat bezorgt,klachten service is goed, wordt netjes te woord gestaan, maar er komt geen oplossing ik ben helemaal klaar met deze krant en wil deze per direct stopzetten. dit gaat niet i.v.m . jaarcontract, een... Lees meer