Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bones123 op 24 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is vanmorgen niet bezorgd. Dit is al eens eerder gebeurd en vond het niet nodig om dit eerder te melden maar nu wel. Probeer het AD te bereiken op telefoonnummer wat ik hier op deze internetsite heb gevonden maar... Lees meer
Klacht van wim de zoeten op 24 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 24 mei geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van g_rietveld op 22 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
22 o5 2014 krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van ton van schaik op 22 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen krant ontvangen het wordt echt vervelend Lees meer
Klacht van ELSHOF op 22 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte AD, Wij zijn zeer ontevreden over de bezorging van uw krant. De bezorger is afhankelijk van zijn depohouder die de kranten uittelt. Aangezien dat wij de laatste in z'n wijk zijn krijgen wij dus regelmatig geen krant omdat er steeds een... Lees meer
Klacht van Kuifje321 op 21 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Mijn schoonvader komt zojuist naar mij toe dat hij vanaf 15 mei t/m gisteren (voor vandaag nog niet te zeggen . . .) geen krant heeft ontvangen! Is er een wijziging van bezorger soms? Verneem dat graag! Lees meer
Klacht van pelikaan1 op 20 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
20 mei 2014. ad (weer eens een keer) niet bezorgd. word er een beetje moe van de klacht steeds te moeten melden in een keuze menu om dan te horen dat mijn abonnement met een dag wordt verlengd. Lees meer
Klacht van thefer op 19 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
tijdens een proefabonnement wordt ik dagelijks elek 10 min anoniem gebeld door het AD. Ongelofelijk irritant en klant onvriendelijk. Lees meer
Klacht van flossie op 19 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
woensdag j.l abonnement afgesloten, de krant zou per 16 mei bezorgd worden krant 16 mei ontvangen maar 17 en 19 mei niet ontvangen. dit is dus geen goede start. Lees meer
Klacht van Latuheru op 19 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al maanden komt de krant te laat of niet.als je belt krijg je altijd de computer aan de lijn, en dan kan je ter compensatie je telnr op geven om dan een sms te krijgen waarmee je de krant op... Lees meer