Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klaas Zwartbol op 31 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een aantal weken met wisselend resultaat lijkt het nu eindelijk te lukken om de juiste editie bij ons te bezoregen. Een aantal malen ontvingen wij helemaal geen krant. Vanmorgen was het weer zover, weer geen AD! Bellen heeft geen zin... Lees meer
Klacht van W. de Gier op 31 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw, Wij hebben een zaterdagabonnement. Op zaterdag 31 mei 2014 hebben wij geen krant ontvangen. Graag uw aandacht hiervoor. Met vriendelijke groet, W. de Gier Lees meer
Klacht van l brouwer op 30 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant weer niet ontvangen. Afgelopen dinsdag Volkskrant i.p.v. ad. Lees meer
Klacht van ww minkes op 30 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vakantie van 31mei tot en met 12 juli 2014. Ik heb 13 weekbonnen ontvangen en 3 zaterdagbonnen! dit klopt natuurlijk niet! verzoeke dit zo snel mogelijk op te lossen. Lees meer
Klacht van J F Batenburg op 29 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen (24 mei 2014) Wel de ad Magazine ,dit is toch heel raar ,meerdere malen voorgekomen ,A.U.B vandaag alsnog de krant bezorgen , Anders de ''avond AD bezorgen ,Ik reken op uw medewerking want klant is koning , Toch met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant Lees meer
Klacht van Eggens op 28 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn krant (AD) vanaf maandag 9 juni t/m zondag 22 juni 2014 onderbroken i.v.m. een vakantie. Voor deze periode heb ik er voor gekozen om vakantie-bonnen te ontvangen. Ik heb echter maar 6 bonnen ontvangen. Graag wil ik de resterende... Lees meer
Klacht van j.vlot op 25 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
24 mei za. geen krant ontvangen. Wel NRC maar dat is helemaal mijn krant niet. Mis mijn Magazine. Heb al 2 x gebeld om klacht door te geven. Kijk steeds op de mat of de krant er al is.... Lees meer
Klacht van geen krant op 24 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 17 mei 2014 zou ik een proefabk. krijgen voor 9,95 euro voor 4 weken. Niets ontvangen, gewacht tot 24 mei, weer niets. Ergens iets mis gegaan? Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag wil de krant als nog ontvangen . Lees meer