Bezorging
Klacht van Wiegersr op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 juni geen krant ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wiegersr op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 juni geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Wiegersr op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 juni geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Wiegersr op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 16 juni geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van H Cevaal op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant in de bus.een paar maanden geleden heb ik al diverse klachten ingestuurd,en zelfs de mevrouw die de krant coördineerde gebeld om te vragen waarom we regelmatig geen krant kregen.hierna is het even goed gegaan ,tot vandaag.... Lees meer
Klacht van J. Hooft op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
paar weken geleden werden in Rotterdam Centrum papieren boxen uitgedeeld met aanbod van 2 weken gratis AD. Via een exclusieve code (2WK014) zou dit aanbod geactiveerd moeten worden op AD.nl/cadeau. Er is echter nergens een link of aanwijzing naar invullen van actiecode... Lees meer
Klacht van Louis keijzer op 16 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na de vakantie service zouden wij vandaag de krant weer moeten ontvangen op ons huisadres. Helaas dus Lees meer
Klacht van Snoeys op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hej, De hele week lezen wij - als Nederlandse inwoners van België - een Belgische krant. Zoals iedere zaterdag heb ik vandaag het AD gehaald bij onze Belgische krantenboer. Hij legt altijd een krant voor ons apart. Maar helaas deze week... Lees meer
Klacht van B.Zitman op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 14-6-2014 , de krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van bleiswijk8 op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant van zaterdag 14 juni 2014, waar ik vannacht al na een geweldige wedstrijd van het nederlands elftal zo naar heb uitgekeken, niet ontvangen. Dit vind ik echt vreselijk en te meer daar het nu al... Lees meer
Klacht van rein1945 op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt regelmatig niet bezorgd en dan meestal op zaterdag als hij extra dik is. het zou prettig zijn als de krant dan alsnog nabezorgd zou worden , want nu moet je zelf een andere kopen en dit is... Lees meer