Klacht: geen krant gehad

B A Berkhout op 17 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juni 2014

Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft opgemerkt dat hij gisteren geen krant heeft ontvangen, ondanks dat het de eerste krant van de WK-actie zou zijn. Hij uit zijn bezorgdheid over een herhaling van eerdere ervaringen, waarbij hij ook meerdere keren geen krant ontving, wat hem ertoe heeft gebracht zijn lidmaatschap op te zeggen. Vandaag ontving hij wel de krant.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik helaas geen krant mogen ontvangen.Het zou de eerste zijn van de WK actie. Ik had vorig jaar mijn lidmaatschap opgezegd mede doordat ik meerdere keren geen krant heb ontvangen. Ik hoop niet dat deze `trent` zo wordt voortgezet. Ik heb er namelijk niet veel vertrouwen in. Vandaag heb ik wel de krant gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik dagelijks mijn krant bezorgd krijgt en het geld teruggesort krijgt van de krant die ik niet heb ontvangen,(niet het lidmaatschap 1 dag langer door laten gaan ter compensatie,dit heb ik in het verleden gehad en vond dit niet fijn mede doordat het elke keer ging om de zaterdageditie die ik niet kreeg).

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM