Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wihoo op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Had voor mijn man een wk abonnement afgesloten en zou donderdag 12 juni de eerste krant krijgen,maar geen krant,gebeld zou de volgende dag een krant krijgen en abb.werd met 1 dag verlengt.vrijdag 13 juni geen krant gehad,weer gebeld zou de... Lees meer
Klacht van J.van Putte op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant niet ontvangen en dit is de 2de keer op zaterdag en wij lezen nog graag de papieren krant. Lees meer
Klacht van Henk Raijmann op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een WK abonnement afgesloten. Kaart ingestuurd Helaas heb ik geen WK AD ontvangen. Lees meer
Klacht van mevr. van den bos op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als we de krant niet 's ochtends vroeg op tijd krijgen, heb ik er niets meer aan. Dan stoppen we ermee Lees meer
Klacht van Mr. Apie. op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben omstreeks februari (?) 2014 een tijdelijk abonnement afgesloten in het kader van een of andere actie (Olympische Spelen ?). Dit zou 4 weken duren. Door ernstige ziekte van een gezinslid hebben wij niet in de gaten gehad... Lees meer
Klacht van robert de leeuw op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 06/12/2013 & 12/06/2014 is er een bedrag van € 84,95 afgeschreven van mijn rekening. Hiertoe is geen toestemming verleend & tevens heb ik geen abonement lopen bij het AD. Het bedrag wat gisteren is geincaseerd heb ik gestorneerd. Het bedrag wat... Lees meer
Klacht van bastiaancornelis op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant Lees meer
Klacht van Suziwang op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Winnen de dames van de hockey de 1/2 finale wk en staan dus in de finale, is er niets over terug te vinden op de voorpagina! Wat krijgen we, een levensgrote foto van Van Gaal dat het vandaag moet gebeuren!... Lees meer
Klacht van Hazewindus op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant voor €1.00. Ontvangen Lees meer
Klacht van neeltje 2 op 12 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag al de derde keer geen krant.Omdat ik deenige nog in mijn straat heb mijn abonnement van een avondbezorging naar de ochtend,buren hebben n.l. ook de ochtendeditie.De ochtend naar avond gaat a.s. maandag in. Wil mijn krant tot maandag gewoon '... Lees meer