Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dikkyschenk op 04 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben nog al eens helemaal geen krant...... We hebben vandaag voor de verandering weer een keer de telegraaf krant gekregen!!! Als ze een keer de krant vergeten kan ik begrijpen,maar de TELEGRAAF grrrrr terwijl ik met KOEIELETTERS AD krant... Lees meer
Klacht van evoline op 04 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu half negen en we hebben nog steeds geen krant Lees meer
Klacht van hekouwenhoven op 04 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van Mevrouw klacht op 03 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu de zoveelste keer dat er geen krant op de mat ligt. Uw beleid dan 1 dag geen abonnementskosten door te bereken vind ik niet kunnen. Ten 1 e daar heb ik de krant van die dag niet... Lees meer
Klacht van koos wubben op 01 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb geen krant ontvangen op 1 oktober ik ben een nieuwe abonnee graag wil ik hem ontvangen zo dat wij de krant nog kunnen lezen . zo niet dan hoef ik ook geen abonnement . Lees meer
Klacht van Bruine kees op 30 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede dag. Al twee ochtend geen courant ontvangen ! Kan beter abonnent op zeggen. Ik dank u voor het lezen. Kees. Lees meer
Klacht van gmn11942 op 29 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
29-09-2014 niet ontv angen Lees meer
Klacht van krantalgemaan dagblad op 29 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
27 September geen bijlage. Tweede maal in een week geen krant! ga zo door en ik neem een andere krant. Lees meer
Klacht van tonvan op 29 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 29-09-2014 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van g.groenewout op 29 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb vanmorgen geen krant gekregen.29-9-2014. Lees meer