ppaalvast op 04 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. Ondanks het weekendabonnement voor zaterdag en maandag, is de krant op twee verschillende zaterdagen niet bezorgd. De abonnee heeft een bezorgklacht ingediend, maar vindt het moeilijk om zijn onvrede over de slechte bezorging te uiten.
wij hebben een weekendabonnement (zaterdag en maandag bezorging) en hebben nu voor de tweede keer in een maand (13/9 en 4/10) geen krant bezorgd gekregen op zaterdag.
Wel een bezorgklacht ingediend, maar je kan nergens je ongenoegen uiten over de slechte bezorging.
elke week de krant ontvangen, waarvoor we ook betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
