Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cobus8 op 28 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het A-D heeft maling aan klachten betreffende de bezorging. woensdag j.l. geen krant, donderdag geen krant dus hiervan melding gemaakt. Vrijdag wederom geen krant, dit weer gemeld per mail maar na lang zoeken heb ik ook nog een medewerker gesproken. Zij... Lees meer
Klacht van soubje op 27 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontving (tijdens het WK) een kaartje voor het AD 5 weken gratis (stond er duidelijk in de kleine letters voor aanmelding). Op de voorzijde van het kaartje stond 5 weken voor 15,=. Kaartje ingestuurd met gratis duidelijk omcirkelt. Krant... Lees meer
Klacht van h.vorsteveld op 27 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen op 27-92014 silene 76 kampen 8265gx Lees meer
Klacht van ABCLJV op 26 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen ochtend AD in de brieven bus dus bellen, Telefonisch alleen via de computer contact. Krijg een dag code via een sms maar hoe ik het ook probeer het lukt niet , nu ja nergens een vakje om je... Lees meer
Klacht van ABCLJV op 26 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen ochtend AD in de brieven bus dus bellen, Telefonisch alleen via de computer contact. Krijg een dag code via een sms maar hoe ik het ook probeer het lukt niet , nu ja nergens een vakje om je... Lees meer
Klacht van inewil op 26 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nu 3 achtereenvolgende dagen geen krant ontvangen, ooit nog eens 2x Wij balen als een stekker. Lees meer
Klacht van CC. Jansen op 26 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD krant niet ontvangen op het adres Bezembinder 84 te Alpen ad Rijn postcode 2401 HN TNV CC. Jansen Lees meer
Klacht van Hoogink op 25 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ls., Weederom geen krant ontvangen! nu alweer 2 dg achter elkaar!! In de afgelopen 2 maanden is dit al 5 x gebeurd!! Lees meer
Klacht van Slotboom1 op 24 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
.Ik heb mijn vakantie lang van te voren doorgegeven ( de eerste 3 weken van september). Nu blijkt dat de krant gewoon is bezorgd en dat volledige bedrag ook is afgeschreven. Hier ben ik absoluut niet blij mee. Met vr.... Lees meer
Klacht van Sylski op 23 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de enquête van het grote buurtonderzoek ingevuld en daarmee 4 gratis de krant gegeven aan mijn schoondochter. Maar tot op heden heeft zij nog geen AD ontvangen. Lees meer