Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 13 november hebben wij de middageditie niet ontvangen en aangezien ik dit via de normale weg wilde melden en dit absoluut niet lukte doe ik het via deze manier. Graag ontvang ik deze krant alsnog. Ik hoor graag uw... Lees meer
Klacht van K.H.van Gelder op 13 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 13-11-2014 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van moniquemez op 12 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu al 3 dagen geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Nico van Rijn op 12 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden ochtend geen krant ontvangen, Ik ben om 7.30 de deur uit gegaan. Ik kom nu weer thuis ( 10.00 uur) maar er is nog steeds geen krant. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heden morgen 12-11-2014 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van van Poppelen op 12 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
5 keer in drie weken tijd het AD niet ontvangen. 2 keer op de fiets gesprongen om het AD bij het ontbijt te kunnen lezen. Vanmorgen voor de 3e keer gebeld en dit is mijn tweede mail! Elke keer de betaling... Lees meer
Klacht van Schotrita op 10 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds1984 ben ik geabonneerd op het AD. Helaas heb ik de pecht dat mijn ogen het hopelijk tijdelijk minder goed functioneren( netvliesloslating) Helaas kunnen artsen mij de eerst komende periode niet opereren, maar hopelijk wel binnen 3 maanden. Dat is dan ook... Lees meer
Klacht van Ank Schamhardt op 10 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
na 2 weken mijn krant op een ander adres te hebben laten bezorgen, is mijn krant 2 dagen voor de afgesproken datum niet bezorgd en 6 dagen na afloop niet. Na telefoontjes zou mijn klacht extra worden behandeld, maar de... Lees meer
Klacht van W.G.C. Roovers op 10 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de week van 27 oktober t/m 1 november een paar keer het AD niet ontvangen. Ik heb niet gebeld maar de krant in de winkel gekocht. Vorige week maandag 3 november weer geen AD. Gebeld, vervelende computer aan de... Lees meer
Klacht van W. Ceelen op 09 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorgster van "de Stem" brengt ook het AD en de Volkskrant. Zaterdag 8 november wel de Stem, maar niet het AD. Achter de bezorgster aangelopen. Zij had het te druk met de muziek op haar hoofd. Dit is inmiddels de zoveelste... Lees meer