Mijn Klacht:
Regelmatig ontvang ik geen krant, het ad is moeilijk te bereiken bij een klacht. Na 40 jaar als abonnee overweeg ik mijn abonement op te zeggen. Ook bevreemd het me dat er geen na bezorging meer is.
Gewenste Oplossing:
Geen
Rito op 16 november 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig problemen met het niet ontvangen van de krant en vindt het moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice. Na 40 jaar als abonnee overweegt deze persoon om het abonnement op te zeggen, mede door het ontbreken van een nabezorgservice.
Regelmatig ontvang ik geen krant, het ad is moeilijk te bereiken bij een klacht. Na 40 jaar als abonnee overweeg ik mijn abonement op te zeggen. Ook bevreemd het me dat er geen na bezorging meer is.
Geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM