Klacht: geen bezorging

schaafjfa op 22 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 22 juni 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft binnen drie weken twee keer geen krant ontvangen. Ondanks het melden van deze bezorgproblemen via de website, heeft de abonnee geen terugkoppeling ontvangen en ook geen informatie over het afhalen van de kosten op de rekening.

Mijn Klacht:

binnen 3 weken 2 x geen bezorging. Wel gemeld via de website. Geen bericht terug ontvangen. Geen bericht ontvangen dat de kosten van de rekening worden afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Meldingen zoal voorheen gedaan werd. een bericht van ontvangen bezorgklacht en een bericht van kotrting op abonnementskosten.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schaafjfa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM