Ol1 op 11 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op het Algemeen Dagblad op te zeggen, maar ontvangt desondanks nog steeds de krant. Hij beschouwt de klantenwervingspraktijken als misleidend en ongewenst, en geeft aan geen interesse meer te hebben in een krantenabonnement.
Er is mij abonnement aangesmeerd. Al 2x afgemeld maar de krant blijft maar in mijn brievenbus verschijnen. Ik wil nooit meer een krantenabonnement, zeker niet van het AD. Ik vind de klantenwerving misleidend en aanrandend.
Geen krant meer in de bus en nooit meer benaderd worden door het AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
