geen bezorging
Klacht van gervandervelden op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heden 21 febr. de zaterdagkrant niet ontvangen. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gervandervelden op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heden 21 febr. de zaterdagkrant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Bakboord72 op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 x per week wordt de krant niet bezorgd,zo ook vandaag d.d.21-02-2015. Lees meer
Klacht van A.J.M Haring op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
19 en 21 februari 2015 krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van koolschijn op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Verschillende keren moest is bellen dat ik geen krant had ontvangen, zo ook vanmorgen. Door een incident was de bezorging vertraagd, maar voor 10.15 uur zou hij alsnog bezorg worden. Op een gegeven moment hoor en zie ik een... Lees meer
Klacht van jaap.kramer op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant vandaag 21 febr. niet ontvangen en de laatste weken wordt de krant altijd na 7 uur tot wel 8.20 uur bezorgd. Lees meer
Klacht van M.van den Berg op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 21-2-2015 Lees meer
Klacht van 2c9PuRPk op 21 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er er soms een nieuwe bezorger? De laatste tijd verkeerde krant en nu helemaal geen krant. Er was nooit iets altijd werd de krant bezorgd op tijd door weer en wind het was gewoon fantastisch maar dat is nu over... Lees meer
Klacht van 2719ma9 op 20 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen. Wilden bellen. Geen telefoonnummer te vinden op internet. Via website geprobeerd klacht te melden. Na invullen datum op verder geklikt. Kom dan op site specsavers terecht. Zeer onvriendelijk. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het laatste half jaar krijg ik 1xin de week geen krant of en dat gebeurd helaas veel vaker een andere krant in mijn bus (volkskrant) hiervoor heb ik hooguit een keer geen krant gehad het moet dus een andere bezorger... Lees meer
Klacht van A..Koene op 19 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag donderdag 19 februari geen AD ontvangen Dit is de 3e maal in 2 weken Lees meer