Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anthon1 op 12 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet ontvangen op 10 maart 2015. Een tijdje geleden ook al niet ontvangen, hetgeen telefonisch aan uw afd. 'Bezorgservice' is doorgegeven. Een bepaald bedrag zou in mindering worden gebracht van het abonnementsgeld. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen, tot grote ergenis géén krant in de bus ! Lees meer
Klacht van Ardy Duffhues op 11 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een bevestiging vlgs. mail dd. 25-02-2015 , voor een abonnement voor 1 maand.echter een welkomspakket hebben wij nog niet ontvangen. Dit is voor ons totaal ondoorzichtig !!! Lees meer
Klacht van van den hul op 11 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb meegedaan aan een of andere actie van het AD en zou als tegenprestatie 14 dagen het AD ontvangen. 7 en 9 maart wel ontvangen daarna niet meer. Lees meer
Klacht van Krootjes op 11 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag de Volkskrant ontvangen in plaats van het AD ik heb abbonnement op het AD en niet op de Vokskrant Lees meer
Klacht van Hsgdterfr op 11 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel gisteren (10 maart) als vandaag (11 maart) is het AD niet bezorgd. Ik zit nog in een proef-periode, dus ik vind dit erg slordig! Lees meer
Klacht van Jeroen Frijters op 10 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag heer/mevrouw, ik probeer sedert 27 november 2013 mailcontact met u te krijgen; het zij via lezersservice hetzij via redactiead. Helaas na een kleine 15 mailtjes niet 1 keer een reactie van uw kant mogen ontvangen. Vandaag geprobeert om iemand aan... Lees meer
Klacht van m4rsell op 10 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste AD, Sinds kort is het weer zover; de (nieuwe) bezorger levert de kranten af per brommer. Hij rijdt een rondje door de straat en bezorgt de kranten voor de deur met draaiende motor waardoor de halve straat wordt gewekt. Soms... Lees meer
Klacht van spinazie op 09 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer in korte tijd - 14 dagen - heb ik de verkeerde krant ontvangen. de eerste keer de Volkskrant - nu de Leidse Post en Telegraaf.. Ik heb (de eerste keer niet) meteen gebeld en mijn klacht is geregistreerd. Zit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen werd er weer eens geen kracht bezorgd. Dit is een tijd goed gegaan, maar nu is het weer mis. Het gebeurd veel vaker dat de krant niet bezorgd wordt, maar omdat ik de bezorger zijn telefoonnummer heb kan ik... Lees meer