Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique V op 17 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontving een mailtje dat de automatische incasso voor mijn proefabonnement niet was gelukt en dat klopte ook wel, want het rekeningnummer en zelfs de bank waren verkeerd. Ik bel met het AD om dat te melden en de mevrouw... Lees meer
Klacht van Dhr a hendriks op 16 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant vanmorgen, 16 maart niet ontvangen! Lees meer
Klacht van Noorlaa op 16 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant onvangen Lees meer
Klacht van mistermotto47 op 14 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
IK HEB VANDAAG GEEN KRANT ONTVANGEN OP 14-03-2015 Lees meer
Klacht van zippro1942 op 14 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu al de 2e keer in korte tijd. Ons geduld raakt op. Lees meer
Klacht van Aad vd Knaap op 14 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel gisteren 13-3 als vandaag 14-3 geen krant in de bus gezien Lees meer
Klacht van Peter Bruinzeel op 14 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden, zaterdag 14 maart 2015, geen ochtendkrant ontvangen, gaarne nabezorging Lees meer
Klacht van cwever-dubbe op 14 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen maand regelmatig te laat of geen krant ontvangen. Dit vind ik heeeeel vervelend, en van het voorstel dat het AD doet word ik ook niet vrolijk. Mijn abonnement word 1 dag later afgeschreven, daar schiet ik dus echt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week via uw mail proefabonnement voor 4 weken voor €10.00 besteld met ingangsdatum 13 maart 2015. Vanmorgen 13 maart geen krant ontvangen. Is er misschien iets fout gegaan? Lees meer
Klacht van anthon1 op 12 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet ontvangen op 10 maart 2015. Een tijdje geleden ook al niet ontvangen, hetgeen telefonisch aan uw afd. 'Bezorgservice' is doorgegeven. Een bepaald bedrag zou in mindering worden gebracht van het abonnementsgeld. Lees meer