Klacht: verkeerde krant

spinazie op 09 maart 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 maart 2015

M. Walraven heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, waaronder de Volkskrant en de Leidse Post, binnen een periode van veertien dagen. Ondanks het registreren van de klacht bij de klantenservice, is de abonnee niet tevreden met de geboden oplossingen en hoopt op een verbetering in de toekomst.

Mijn Klacht:

Voor de tweede keer in korte tijd – 14 dagen – heb ik de verkeerde krant ontvangen.
de eerste keer de Volkskrant – nu de Leidse Post en Telegraaf..
Ik heb (de eerste keer niet) meteen gebeld en mijn klacht is geregistreerd.
Zit niet zozeer te wachten op een verlenging – ook niet op een andere krant.
Dan zou ik wel op een andere krant geabonneerd zijn geweest.

Ik hoop dat het niet meer gebeurt,
groeten,
M. Walraven

Ik hoop dat het niet meer gebeurt …
groetfe,

Gewenste Oplossing:

zie boven
elke daag mijn eigen AD

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM