Hans Broeklander op 30 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft contact opgenomen met het Algemeen Dagblad over het niet ontvangen van de krant. Ondanks eerdere communicatie is de krant opnieuw niet bezorgd.
gisteren contact gehad over het niet bezorgen van de krant. echter vandaag alweer niet bezorgd
gewoon bezorgen. betaald de abonnement kosten, maar krijgt geen krant. compensatie is wel toepasselijk
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
