Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maxdemooij op 27 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg een mail dat ik een proefabonnement had aangevraagd. Had ik niet gedaan! Gebeld met AD en daar zei men dat het proefabonnement geschrapt zou worden. Dag later kreeg ik weer een mail dat vanaf 2 juli een proefabonnement... Lees meer
Klacht van xxxxxxxxxxxxxxxxxxx op 27 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben 2 weken het ad gehad en kregen daar een fiets en wandelroutes bij maar hebben dit niet ontvangen Lees meer
Klacht van G.Stevens op 27 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alleen weekendbijlage ontvangen Lees meer
Klacht van jooptt op 26 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op vrijdag 26 juni 2015 werd ik aangesproken door een abonnement verkoper op de Zwartjanstraat te Rotterdam een vriendelijke jongeman wij zijn het gesprek aangegaan al snel bleek de vriendelijke jongeman om te slaan naar een agressief verkoop en vertelde... Lees meer
Klacht van Dave666 op 26 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kon mijn krant niet downloaden vanmorgen en nog steeds niet 07:10 Lees meer
Klacht van Van Bronswijk op 25 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de afgelopen twee weken de krant 3 keer niet ontvangen. Aangezien het een duur abonnement is en we toch al overwegen om hem op te zeggen komt dit het zeker niet ten goede. Hopelijk wordt dit snel opgelost en komt... Lees meer
Klacht van astridarnts op 24 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een telefoontje ontvangen van AD betreft het aangaan van een abbonement. Dit wou ik in de eerst instantie helemaal niet en na heel veel overtuigen heb ik een akkoord gegeven voor een half jaar, met optie van opzeggen... Lees meer
Klacht van LeonV. op 23 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Vandaag kreeg mijn partner op haar email een bevestiging, onder mijn naam, dat wij ons aan hebben gemeld voor een proefabonnement. Wij hebben ons niet aangemeld hiervoor dat wij allebei geen krantlezers zijn. Heel vreemd! Waar kan ik voor mijn klacht terecht?... Lees meer
Klacht van Jan Vlietstra op 23 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 22 en 23 juni geen krant ontvangen..en dit is niet de eerste keer! Lees meer
Klacht van Tinus51 op 23 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
lukt niet via internet en ook niet telefonisch. Internet: gekoppeld aan ander account. Telefonisch: accepteert datum 2007 al niet. Lees meer